Tư vấn sản phẩm Atlassian

Giải pháp toàn cầu từ những chuyên gia được chứng nhận

Tổng quát

Vì sao bạn cần dịch vụ tư vấn sản phẩm Atlassian?

Thành công đến với tổ chức của bạn phụ thuộc nhiều vào cách thức bạn lựa chọn sản phẩm phần mềm để xây dựng, hỗ trợ đội ngũ trong công việc có phù hợp và đúng đắn hay không? Dịch vụ tư vấn của chúng tôi được thiết kế dành cho bạn. Đội ngũ các chuyên gia đã được đào tạo, cọ xát thực tiễn và đạt được cấp chứng chỉ Atlassian (ACP) của chúng tôi sẽ giúp bạn đi đúng hướng sớm hơn. Các chuyên gia sẽ cung cấp các đề xuất phù hợp nhất từ kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật của từng ngành nghề - họ có thể khai triển những tiềm năng từ các công cụ mà bạn đang có, cải thiện sự hợp tác nhóm trong toàn tổ chức và giúp bạn vận hành, sử dụng hiệu quả các sản phẩm Atlassian theo quy mô và nhu cầu của bạn.

Loại bỏ chướng ngại và đi đúng hướng phát triển. Hãy bắt đầu với chúng tôi!

Giải pháp

Bao quát chung về dịch vụ Atlassian

  • Khởi tạo nhanh chóng

    Chúng tôi sẽ xem xét hệ thống Atlassian hiện tại của bạn, cung cấp các buổi huấn luyện tại chỗ và chiến lược phù hợp nhất để giúp bạn giải quyết các vấn đề phức tạp nhất của Atlassian.

  • Triển khai theo quy mô doanh nghiệp

    Triển khai hệ thống các công cụ Atlassian vào cách vận hành của doanh nghiệp thường rất phức tập, vì thế chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyên môn về thiết kế kiến trúc hệ thống cũng như tối ưu hóa khả năng vận hành cho mỗi dự án triển khai của doanh nghiệp.

  • Nền tảng quản lý Công Nghệ Thông Tin

    Candylio giúp đảm bảo việc triển khai Jira Service Desk sẽ đáp ứng nhu cầu Quản lý dịch vụ Công Nghệ Thông Tin của bạn. Người dùng sẽ thường xuyên nhận được thông báo và luôn hài lòng khi yêu cầu của họ được giải quyết.

  • Dịch vụ quản lý và hỗ trợ

    Hành trình xuyên suốt với Atlassian của bạn không kết thúc một khi các công cụ được cài đặt. Chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ hỗ trợ và quản lý liên tục để tiếp tục tận dụng tối đa các công cụ Atlassian.

  • Đào tạo

    Chúng tôi cung cấp các khóa học tùy chỉnh trên các công cụ Atlassian, đào tạo cho người dùng hoặc chuyên viên những cách thức sử dụng đúng đắn, phù hợp, thực tiễn nhất với doanh nghiệp, hơn thế nữa là những chiến lược mang đến thành công.

  • Di chuyển dữ liệu

    Khi bạn cân nhắc việc nâng cấp các công cụ Atlassian lên phiên bản mới hơn hoặc nâng cấp số lượng người dùng khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc di chuyển dữ liệu một cách an toàn và hiệu quả nhất.

Lợi ích

Lợi ích từ những dịch vụ của Candylio

  • Hỗ trợ chuyên môn

    Dịch vụ mà Candylio cung cấp giúp bạn tiết kiệm chi phí đầu tư cho CNTT. Hỗ trợ người dùng đưa ra quyết định nhanh và phù hợp hơn với những thay đổi về quy trình và công cụ.

  • Lập kế hoạch

    Giúp bạn vượt qua những khó khăn về chuyển đổi của đội ngũ DevOps, ITSM, và Agile với các giải pháp tuỳ chỉnh.

  • Kết quả nhanh chóng

    Chúng tôi luôn triển khai với tốc độ mà bạn mong muốn, bắt kịp sự thay đổi công nghệ xuất phát từ những yêu cầu mới của mỗi doanh nghiệp.

  • Triển khai theo quy mô tổ chức

    Ứng dụng giải pháp một cách toàn diện hơn thông qua việc định hướng cho người dùng, chuyển giao kiến ​​thức và quản lý để phát triển.

  • Đo lường và tối ưu hoá

    Giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách khai thác những dữ liệu theo thời gian thực.

Hãy ngừng việc đầu tư tài chính vào CNTT một cách phung phí. Hãy bắt đầu với chúng tôi!

"Sự gắn kết giữa đội ngũ IT và người dùng đã cải thiện đáng kể. Phản hồi của người dùng đã góp phần giúp xác định, hoàn thiện hơn hệ thống dịch vụ IT nội bộ; đồng thời số lượng người dùng hứng thú với việc sử dụng nền tảng Jira Service Desk này ngày càng tăng cao."
Erin Collins, Chuyên viên phân tích kinh doanh cao cấp tại Generali
Bảng giá

Liên hệ hotline (028) 3995 4888 để được tư vấn

Hạng Standard

Thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp với yêu cầu IT cơ bản
Miễn phí/tháng
Đi kèm với công tác bảo trì phần mềm
  • Nguồn kiến thức mở
  • Hỗ trợ từ cộng đồng

Hạng Silver

Thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp sử dụng công cụ Atlassian
$1200 /tháng
16 giờ
  • Hỗ trợ qua điện thoại 9/5
  • Hỗ trợ các vấn đề quan trọng
  • Hỗ trợ xử lý sự cố - Nhận diện và khắc phục các vấn đề trong hệ thống
  • Đánh giá, tìm kiếm lỗi trọng yếu
  • Hỗ trợ quá trình cài đặt
  • Hỗ trợ quá trình nâng cấp
  • Nhận diện và báo cáo chi tiết các lỗi phần mềm
  • Hướng dẫn, đào tạo triển khai và cấu hình các hạng mục kỹ thuật
  • Hỗ trợ tích hợp các công cụ Atlassian khác nhau

Hạng Gold

Thiết kế chi tiết và tối ưu dành cho mọi yêu cầu khắt khe nhất
$2300 /tháng
32 giờ
  • Hỗ trợ qua điện thoại 24/7
  • Hỗ trợ toàn bộ
  • Hỗ trợ xử lý sự cố - Nhận diện và khắc phục các vấn đề trong hệ thống
  • Đánh giá, tìm kiếm lỗi trọng yếu
  • Hỗ trợ quá trình cài đặt
  • Hỗ trợ quá trình nâng cấp
  • Nhận diện và báo cáo chi tiết các lỗi phần mềm
  • Hướng dẫn, đào tạo triển khai và cấu hình các hạng mục kỹ thuật
  • Hỗ trợ tích hợp các công cụ Atlassian khác nhau
  • Tinh chỉnh hệ thống và khả năng vận hành tối ưu
  • Lập kế hoạch khả thi và triển khai toàn diện
  • Dịch vụ cài đặt và nâng cấp hệ thống