Jira: Đổi từ "issue" sang "work item" hoặc "task"

Cách đây gần 2 thập kỷ, Jira được thiết kế cho các team phần mềm nên thuật ngữ "issue" được ra đời. Tuy nhiên, với sự mở rộng của Jira và việc kết hợp giữa Jira Software với Jira Work Management, giờ đây, Jira không chỉ giới hạn cho các team phần mềm mà còn ứng dụng cho team marketing, sales, HR,...

Thuật ngữ "issue" cũng được thay thế bằng 2 thuật ngữ mới là "work item" hoặc "task" để phù hợp với nhiều team hơn.

Jira: Đổi từ "issue" sang "work item" hoặc "task"

Atlassian kỳ vọng rằng 2 thuật ngữ mới này sẽ đủ rộng nhưng không quá chung chung và cho phép các users ở nhiều bộ phận khác nhau ứng dụng hiệu quả công việc của họ trên Jira.

Sau sự thay đổi này, giao diện phía end-user sẽ thấy như sau:

• Create issue → Create work item HOẶC Create task

• View all issues → View all work items HOẶC View all tasks

Giao diện phía admin:

• Issue type hierarchy → Work type hierarchy HOẶC Task type hierarchy

• Issue type schemes → Work type schemes HOẶC Task type schemes

Làm sao để thay đổi thuật ngữ này trên giao diện Jira?

Hiện nay, Atlassian chưa áp dụng thuật ngữ này mặc định cho tất cả các team trên Jira. Để trải nghiệm, bạn cần cài đặt tiện ích mở rộng trên Chrome extension.

Lưu ý: Việc cài đặt cần được thực hiện bởi admin. Tiện ích mở rộng chỉ khả dụng để sử dụng trong trình duyệt Chrome; Atlassian không hỗ trợ IE, Safari hoặc các trình duyệt khác.

Để sử dụng tiện ích mở rộng mới:

1. Tải xuống tiện ích mở rộng từ Cửa hàng Chrome trực tuyến.

2. Mở tiện ích mở rộng và chọn Add to Chrome (Thêm vào Chrome).

3. Chọn Add extension (Thêm tiện ích mở rộng) và ghim nó vào trình duyệt Chrome của bạn để dễ dàng chuyển đổi giữa "Issue" (Vấn đề), "Work item" (Mục công việc) và "Task" (Nhiệm vụ).

4. Sau khi bạn đã chọn một thuật ngữ, hãy mở phiên bản Jira của bạn. Bạn sẽ thấy thuật ngữ đã chọn thay thế "Issue" (Vấn đề) ở mọi nơi trên Jira. Lưu ý rằng điều này chỉ áp dụng cho các phiên bản được thiết lập bằng tiếng Anh.

5. Nếu bạn đã mở Jira trong cửa sổ trình duyệt của mình, hãy làm mới trang và thuật ngữ mới sẽ xuất hiện.

6. Một lưu ý quan trọng là thuật ngữ đã chọn sẽ thay thế trực quan "Issue" (Vấn đề) ở mọi nơi, ngay cả trong tóm tắt và mô tả vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ không được thay thế trên thực tế và sẽ tiếp tục hiển thị văn bản gốc (với "issue") khi bạn chuyển sang chế độ chỉnh sửa.

Xin lưu ý rằng cách áp dụng thuật ngữ mới với tiện ích mở rộng không phải là cuối cùng và sẽ thay đổi sau khi được nhóm thiết kế của Atlassian xem xét rất cẩn thận khi nó đạt đến trạng thái GA (General Availability, tức là khả dụng rộng rãi).

Nguồn: Jira: Đổi từ "issue" sang "work item" hoặc "task"